Személyes adatok védelme

GDPR – az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) a természetes személyek személyes adatainak kezelése során történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, amely hatályon kívül helyezi az 95/46/EK irányelvet (általános adatvédelmi rendelet). Tájékoztatás a személyes adatok védelméről szóló, módosított 122/2013. sz. törvény 15. §-a alapján.

A hozzájárulás a felhasználói fiók regisztrációja során történik, megfelelő leírással; ez a mező nincs előre bejelölve, a hozzájárulás megadásához az érintett személy aktív cselekménye szükséges. Az érintett személy egyúttal a módosított 351/2011. sz. elektronikus hírközlési törvény 62. §-a értelmében hozzájárul ahhoz, hogy e-mailben, elektronikus úton hírek küldésére felvehessék vele a kapcsolatot.

Az érintett személyek személyes adatait a Paradisoconcierge s.r.o. információs rendszerében kezelik. Az információs rendszer adatkezelője a Paradisoconcierge s.r.o., székhely: Mierová 234/123, 059 21 Svit, cégjegyzékszám (IČO): 57208131, adószám (DIČ): 2122609720, közösségi adószám (IČ DPH): SK2122609720, bejegyezve az Eperjesi Járásbíróság cégjegyzékébe, Sro részleg, 50647/P számú bejegyzés (a továbbiakban: "adatkezelő").

Az adatkezelő a személyes adatok kezelése során betartja a 122/2013. sz. személyes adatok védelméről szóló törvény rendelkezéseit (a továbbiakban: "SZAT"), a 351/2011. sz. elektronikus hírközlési törvényt, a 22/2004. sz. elektronikus kereskedelemről szóló törvényt, valamint az állami fogyasztóvédelmi és belsőpiaci ellenőrzésről szóló, módosított 128/2002. sz. törvényt és minden későbbi vonatkozó jogszabályt.

A felhasználók személyes adatainak kezelése jogalapja az érintett személy hozzájárulása a SZAT 11. §-a szerint, a fentiekben leírt módon.

A személyes adatok kezelése célja a szolgáltatások és az adatkezelő aktuális ajánlatainak feldolgozása és továbbítása.

A felhasználó a "Vegye fel velünk a kapcsolatot" űrlap elküldésével és a "Kijelentem, hogy megismertem az ÁSZF-et és az Adatvédelmi tájékoztatót, és elfogadom azokat" jelölőnégyzet bejelölésével hozzájárul ahhoz, hogy adatait a társaság az alábbi terjedelemben kezelje: név, cég, ország, e-mail cím, telefonszám.

A személyes adatok önkéntes alapon kerülnek a rendszerbe, a hozzájárulás 5 évig érvényes a megadás napjától számítva. A hozzájárulás bármikor visszavonható az info@paradisoconcierge.eu címen keresztül. Az érintett tudomásul veszi, hogy a hozzájárulás visszavonása egyben a hírlevelekre adott hozzájárulás visszavonását is jelenti.

Az érintett személy jogai a törvény szerint

Az érintett személy jogai különösen a következők:

Az érintett személy írásbeli kérelem alapján jogosult az adatkezelőtől – a Társaságtól – követelni:

1. a) megerősítést arról, hogy személyes adatait kezelik-e vagy sem; 

2. b) közérthető formában tájékoztatást a személyes adatok információs rendszerben történő kezeléséről a 15. § (1) bekezdés a)–e) pontjai második–hatodik alpontja szerint; az 5. bekezdés szerinti döntés kiadása esetén az érintett személy jogosult megismerni a műveletek feldolgozásának és értékelésének módját;

3. c) közérthető formában pontos tájékoztatást arról, hogy milyen forrásból szerezte be az adatkezelő az ő személyes adatait;

4. d) közérthető formában a személyes adatai listáját, amelyek kezelés tárgyát képezik;

5. e) személyes adatai helyesbítését vagy törlését, amennyiben azok hibásak, hiányosak vagy elavultak;

6. f) személyes adatai törlését, amelyek kezelésének célja megszűnt; ha a kezelés tárgya hivatalos okmányokat tartalmaz, kérheti azok visszaadását;

7. g) személyes adatai törlését, amennyiben azok kezelése jogsértés következtében történt;

8. h) személyes adatainak zárolását a hozzájárulás visszavonása miatt a hozzájárulás lejárta előtt, ha az adatkezelő az adatokat az érintett hozzájárulása alapján kezeli.

Az érintett személy joga a 28. § (1) bekezdés e) és f) pontjai szerint csak akkor korlátozható, ha ez a korlátozás külön törvényből ered, vagy alkalmazásával sérülne az érintett személy védelme, illetve más személyek jogai és szabadságai. 

Az érintett személy írásbeli kérelem alapján jogosult az adatkezelőnél kifogást emelni:

1. a) személyes adatai kezelése ellen, ha feltételezhető, hogy azokat közvetlen marketing célokra hozzájárulása nélkül kezelik, és kérheti azok törlését;

2. b) személyes adatainak postai úton történő közvetlen marketing célokra való felhasználása ellen;

3. c) személyes adatainak közvetlen marketing célokra történő továbbítása ellen.

Az érintett személy írásbeli kérelem alapján vagy személyesen (ha az ügy nem tűr halasztást) jogosult bármikor kifogást emelni az adatkezelés ellen a 10. § (3) a), e), f) vagy g) pontjai szerinti esetekben, indokolt okok vagy bizonyítékok bemutatásával az adataihoz és jogvédett érdekeihez való jogosulatlan beavatkozás ellen, amelyeket az adatkezelés konkrét esetben sérthet vagy sérthetett; ha törvényes okok nem állnak fenn és bebizonyosodik, hogy az érintett személy kifogása jogos, az adatkezelő köteles az érintett által kifogásolt személyes adatokat haladéktalanul zárolni és törölni, amint a körülmények lehetővé teszik.

Az érintett személy írásbeli kérelem alapján vagy személyesen (ha az ügy nem tűr halasztást) továbbá jogosult az adatkezelő döntésével szemben bármikor kifogást emelni és nem alávetni magát az adatkezelő döntésének, amely jogi hatással vagy jelentős következménnyel járna számára, ha a döntés kizárólag az automatikus adatkezelés alapján született.

Az érintett személy jogosult kérni az adatkezelőtől a hozott döntés felülvizsgálatát automatizált adatkezelésen kívüli módszerrel, és az adatkezelő köteles eleget tenni az érintett személy kérésének, úgy, hogy a döntés felülvizsgálatában egy jogosult személy rendelkezik döntő szereppel; az adatkezelő tájékoztatja az érintett személyt a felülvizsgálat módjáról és az eredményről a § 29 (3) bekezdésében meghatározott határidőn belül. Az érintett személy e joggal csak akkor nem élhet, ha azt külön törvény állapítja meg, amely az érintett személy jogos érdekeinek védelmét biztosító intézkedéseket szabályoz, vagy ha az adatkezelő az előzetes szerződéses viszonyok keretében, illetve a szerződéses viszony fennállása alatt hozott döntést, amely kielégítette az érintett személy kérését, vagy ha az adatkezelő szerződés alapján egyéb megfelelő intézkedéseket tett az érintett személy jogos érdekeinek védelme érdekében. Ha az érintett személy gyakorolja a jogát a) írásban és a kérelméből kiderül, hogy gyakorolja a jogát, a kérelem e törvény szerint benyújtottnak minősül; az elektronikus úton vagy faxon benyújtott kérelmet az érintett személy legkésőbb három napon belül írásban kell benyújtania; b) személyesen, szóban a jegyzőkönyvbe, amelyből egyértelműen ki kell derülnie, hogy ki gyakorolta a jogot, mit követel, mikor és ki készítette a jegyzőkönyvet, az aláírását és az érintett személy aláírását; a jegyzőkönyv másolatát az adatkezelő köteles az érintett személynek átadni; c) a közvetítőn keresztül az a) vagy b) pont szerint, a közvetítő köteles a kérelmet vagy a jegyzőkönyvet haladéktalanul az adatkezelőnek átadni. Az érintett személy, ha gyanítja, hogy személyes adatait jogellenesen kezelik, a személyes adatok védelméért felelős hatóságnál kezdeményezést nyújthat be. Ha az érintett személy nem képes teljes jogképességgel rendelkezni, jogait törvényes képviselője gyakorolhatja. Ha az érintett személy nem él, jogait, amelyeket e törvény alapján gyakorolhatott volna, közeli hozzátartozója gyakorolhatja.

A § 28 (1) a)–c), e)–h) és (3)–(5) bekezdés szerinti kérelem teljesítése az adatkezelő számára ingyenes. A § 28 (1) d) bekezdés szerinti kérelem teljesítése ingyenes, kivéve a költségtérítést, amely nem haladhatja meg a másolatok elkészítéséhez, a technikai adathordozók beszerzéséhez és az érintett személy tájékoztatásához szükséges ésszerű ráfordításokat, ha külön törvény másként nem rendelkezik.

Az adatkezelő köteles a fenti 1. és 2. bekezdés szerinti kérelmet írásban legkésőbb a kérelem kézhezvételétől számított 30 napon belül teljesíteni. Az érintett személy jogainak a § 28 (2) bekezdés szerinti korlátozásáról az adatkezelő haladéktalanul írásban tájékoztatja az érintett személyt és a hatóságot. Egyidejűleg kijelentem, hogy időben és megfelelően tájékoztatást kaptam személyes adataim kezeléséről a § 15 ZOÚ értelmében. A félreértések elkerülése érdekében megállapítjuk, hogy a "Megerősítem, hogy megismertem az Általános Szerződési Feltételeket és az Adatvédelmi Tájékoztatót, és elfogadom azokat" jelölőnégyzet bejelölésével, az értesítések céljából, mint érintett személy, hozzájárulást adok az adatkezelőnek a fentiekben meghatározott mértékben.

Az információs rendszer adatkezelője:

Paradisoconcierge s. r. o.

Mierová 234/123

059 21 Svit

IČO: 57208131

DIČ: 2122609720

IČ DPH: SK2122609720

(a továbbiakban: "adatkezelő")

1. Az adatkezelő a személyes adatokat azzal a céllal kezeli, hogy a szolgáltatás megrendelőjével szerződést kössön a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül, árajánlat elkészítésével vagy más megfelelő módon, ezen szerződésből eredő kötelezettségek teljesítése és marketing célokra. A szerződő felek megállapodtak abban, hogy a szolgáltatás megrendelője, ha természetes személy, közli az eladóval a nevét és vezetéknevét, az államot, telefonszámot és e-mail címet. Amennyiben az eladó a szolgáltatás megrendelőjének egyéb személyes adatait is kezeli, azokat a szolgáltatásnyújtási szerződésből eredő kötelezettségek teljesítéséhez szükséges mértékben kezeli. A szolgáltatás megrendelője önkéntesen adja meg személyes adatait a szolgáltató számára a szolgáltatásnyújtási szerződésből eredő kötelezettségek teljesítése és a további kommunikáció céljából. Adatok megadása nélkül a szolgáltató nem képes megfelelően teljesíteni a szerződést a megrendelővel, és ezért azt a megrendelővel nem lehetne megkötni. Az adatkezelő által ezen személyes adatok kezelésének célja:

Kapcsolatfelvételi űrlap "Kapcsolatfelvétel" jelzéssel a www.paradisoconcierge.eu internetes oldalon a szolgáltatás megrendelése a megrendelő által, a kívánt szolgáltatás specifikálása

a megrendelő azonosítása

árajánlat elkészítése

a megrendelés visszaigazolása

a szolgáltatásnyújtási szerződés megkötése

számla kiállítása

a szolgáltatás nyújtása

a megrendelések nyilvántartása esetleges reklamációk kezelésére

tájékoztatás akciókról, újdonságokról és kedvezményekről.

2. A szolgáltatás megrendelője a "Kapcsolatfelvétel" jelzésű kapcsolatfelvételi űrlap elküldésével a szolgáltatónak kijelenti, hogy hozzájárul a 122/2013 számú törvény 11. § (1) bekezdése értelmében a személyes adatai kezeléséhez és tárolásához, különösen azokhoz, amelyek fent szerepelnek és/vagy amelyek a szolgáltató tevékenysége során szükségesek. A szolgáltató vállalja, hogy a megrendelő személyes adataival a Szlovák Köztársaság hatályos jogszabályainak megfelelően bánik és azokat kezeli. A szolgáltató a megrendelő személyes adatait csak a szerződésből és a jogszabályokból eredő kötelezettségek teljesítéséhez szükséges ideig kezeli. A személyes adatok kezeléséhez adott hozzájárulást a megrendelő bármikor írásban visszavonhatja. A szolgáltató nem teszi hozzáférhetővé a személyes adatokat harmadik fél számára, kivéve, ha az a szolgáltatásnyújtási szerződésből eredő kötelezettségek teljesítéséhez szükséges. A megrendelő tudomásul veszi, hogy személyes adatai hozzáférhetővé válhatnak vagy átadhatók harmadik fél számára a szolgáltatásnyújtási szerződésből eredő kötelezettségek teljesítése érdekében.

3. A szolgáltató kijelenti, hogy a személyes adatokat kizárólag a fenti pontban meghatározott célokra szerzi meg a személyes adatok védelméről szóló törvény 6. § (2) c) pontja szerint.

4. A szolgáltató kijelenti, hogy a személyes adatokat kizárólag azokra a célokra kezeli és használja, amelyekre azok összegyűjtésre kerültek a személyes adatok védelméről szóló törvény 6. § (2) e) pontjának megfelelően.

5. A szolgáltató kijelenti, hogy a személyes adatok védelméről szóló törvény 6. § (2) i) pontjának megfelelően a személyes adatokat a jó erkölcsnek megfelelően kezeli, és olyan módon jár el, amely nem ellentétes a személyes adatok védelméről szóló törvénnyel, más jogszabályokkal, és azok megkerülésére nem kerül sor.

6. A szolgáltatás megrendelője ingyenes írásbeli kérelem alapján jogosult a szolgáltatónál tiltakozni: 

a. a személyes adatainak kezelésével szemben, amelyről feltételezi, hogy azokat közvetlen marketing célokra a hozzájárulása nélkül kezelik, és kérheti azok törlését,

b. a 10. § (3) d) pontjában szereplő személyes adatok postai úton történő közvetlen marketing célokra történő felhasználása ellen, vagy

c. a 10. § (3) d) pontjában szereplő személyes adatok közvetlen marketing célokra történő továbbítása ellen.

A szolgáltatás megrendelője ingyenes írásbeli kérelem alapján jogosult tiltakozni a személyes adatok kezelése ellen a 10. § (3) a), e), f) vagy g) pontjai szerinti esetekben jogos indokok kifejtésével vagy bizonyítékok bemutatásával az adataihoz és jogvédett érdekeihez való jogosulatlan beavatkozásról, amely az adott esetben az ilyen adatkezeléssel sérülhet; ha törvényes okok nem akadályozzák, és bizonyítást nyer, hogy a megrendelő tiltakozása jogos, a szolgáltató köteles az adatokat, amelyek kezelése ellen a megrendelő tiltakozott, haladéktalanul blokkolni és azonnal törölni, amint a körülmények lehetővé teszik. A szolgáltatás megrendelője gyanú esetén, hogy személyes adatait jogellenesen kezelik, bejelentést tehet az Adatvédelmi Hatóságnál. Ha a megrendelő nem rendelkezik teljes jogképességgel, jogait a törvényes képviselő érvényesítheti.

Hozzájárulás a személyes adatok kezeléséhez

Cégünk kiemelt figyelmet fordít a kezelt személyes adatok és egyéb adatok folyamatos védelmére, figyelembe véve a következő jogszabályokat:

• 18/2018 számú törvény a személyes adatok védelméről és egyes törvények módosításáról

• Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete a természetes személyek személyes adatainak kezeléséről és ezek szabad mozgásáról – GDPR

A 351/2011 számú törvény az elektronikus kommunikációról, a 18/2018 számú törvény a személyes adatok védelméről és azok módosításairól alapján a lehető legkisebb mértékben kezeljük a személyes adatokat, amelyek a fent említett jogszabályok szerint rendelkezésünkre bocsáthatók. Ezúton, mint a szolgáltatás megrendelője, önkéntesen hozzájárulok a 122/2013 számú törvény 11. § szerinti személyes adataim kezeléséhez a szolgáltató ÁSZF-ben meghatározott mértékben. Mint a szolgáltatás megrendelője, tudomásul veszem, hogy a fent említett hozzájárulásaimat bármikor írásban visszavonhatom.

Mint a szolgáltatás megrendelője kijelentem, hogy a 122/2013 számú törvény 15. § (1) bekezdésének megfelelően tájékoztatást kaptam a személyes adatok kezelésének feltételeiről a szolgáltató által, amelyek közzétéve vannak a következő internetes oldalon:

www.paradisoconcierge.eu